Segurindustria S.A., empresa líder fabricante de artículos de seguridad industrial, recibió la certificación de su sistema de gestión bajo los estándares de las normas ISO 9001:2015-Calidad, ISO 45001:2018-Seguridad y Salud en el Trabajo e ISO 37001:2016-Antisoborno, otorgada por CERPER–OCS (Certificaciones del Perú S.A.), tras una rigurosa auditoría.
Roger Gabuteau E., gerente general de Segurindustria, explica que la norma ISO 9001 se concentra en la satisfacción del cliente y en la capacidad de proveer productos y servicios que cumplan con las exigencias internas y externas de la organización, lo que conlleva a una mejora constante.
«Segurindustria quiere marcar la diferencia prestando especial atención a la asesoría que brinda a sus clientes, guiándolo a escoger el producto idóneo según sus propios requerimientos, debido a que la empresa entiende que las necesidades de cada usuario varían según las condiciones en las que desarrolla su labor».
Sobre el servicio que ofrece Segurindustria, comenta que «es muy importante, desde ahí parte el interés por el servicio postventa como el tiempo de entrega, la correcta distribución del producto y las estrategias de asesoramiento que se emplean, que aseguran la calidad de la fabricación de nuestros productos y de las marcas que representamos».
Gustavo Montoya, gerente comercial de Segurindustria, señala que «las certificaciones logradas conllevarán a mantener un servicio post venta de alto nivel y con un el claro objetivo implementar estrategias de mejoras y sostenibles en el tiempo».
Además, menciona que la norma ISO 45001 tiene como objetivo verificar que la empresa tenga buenas prácticas en salud y seguridad en el trabajo. «Las principales fortalezas de la empresa radican en el trabajo en equipo que se desempeña en sus diversos sectores como el financiero, comercial, productivo y logístico, que conforman un circuito metódico en constante mejora.
Cada uno de los profesionales que integran Segurindustria se ubican en puestos estratégicos para ofrecer al cliente un mejor servicio».
«Somos conscientes –comenta Gustavo Montoya– que el capital humano es principal activo de una organización. Por ello, la salud y el bienestar de nuestros colaboradores es fundamental y una de las principales claves de nuestro crecimiento. Cabe mencionar que esta norma reafirma un especial compromiso para nosotros, ya que durante 44 años venimos trabajando para brindar a los clientes los mejores productos de seguridad y protección para sus colaboradores».
Respecto a la norma ISO 37001 Antisoborno, Roger Gabuteau E., ratifica el compromiso de Segurindustria y quienes la conforman, en desempeñar una labor ética en todos sus procesos operativos y de gestión que contribuya a continuar fomentando la honestidad y transparencia dentro y fuera de la empresa.
Las certificaciones afianzan el compromiso de la empresa en mantener un alto nivel de calidad del servicio, asegurando la satisfacción de sus clientes. Además de ir a la par con las exigencias actuales del mercado que demandan un alto nivel de productividad y lineamientos en el que se encuentra Segurindustria.
«Es un orgullo obtener dichas certificaciones que garantizan la calidad de nuestro sistema de trabajo. Nos llena de satisfacción y nos motiva a seguir mejorando los procesos internos que involucran a nuestros colaboradores, clientes y proveedores», refiere Roger Gabuteau E., tras agregar que Segurindustria, se mantiene en la búsqueda constante de marcar la diferencia con sus productos de seguridad industrial, ofreciendo un servicio diferenciado y óptimo que ponga en buen resguardo la seguridad integral de sus clientes.
Asimismo, hace una mención destacada sobre la planta de producción de la empresa, ubicada en la ciudad de Trujillo, que cuenta con tecnología adecuada para el desarrollo de equipos de protección personal, además de contar con sedes ubicadas estratégicamente en las principales ciudades del país: Lima, Piura, Arequipa, Cajamarca y Trujillo. Cabe resaltar que cuenta con una sede en la ciudad de Santiago de Chile.
En Segurindustria están comprometidos en actualizar las buenas prácticas de sus servicios y productos, con el objetivo de mejorar en todo momento para garantía y satisfacción de sus clientes.
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