El componente esencial y primario para generar un sistema de gestión sólido de seguridad y sus consecuentes resultados exitosos es, definitivamente, el Compromiso Gerencial Visible (CGV). Esta es la mejor y decisiva herramienta que pueden (y deben) usar los gerentes que hayan tomado la decisión inquebrantable de implantar un sistema de gestión y la base de una cultura de seguridad en sus organizaciones. Podemos definir el CGV como el liderazgo ejemplar que, mediante un conjunto ordenado y sistemático de decisiones, genere la base para que la organización:
1. Crea firmemente en el deseo claro que la empresa quiere mejorar su desempeño en seguridad, moldeado en el trabajo perfectamente desarrollado.
2. Vean el “ejemplo del de arriba” y todo el personal se motive a mejorar su propia práctica en seguridad.
3. Cada individuo de la organización conozca y[ilink url=»https://revistaseguridadminera.com/gestion-seguridad/comportamiento/comportamientos-y-gestion-de-la-seguridad/»] acepte su responsabilidad en el desempeño[/ilink] y resultados del sistema de gestión de seguridad
4. Genere la participación e inclusión de todos los niveles en el desarrollo y mantenimiento del sistema de gestión en seguridad.
5. Sepan que la gerencia otorgará todos los recursos adecuados para que este sistema de gestión sea exitoso.
No por coincidencia estos ítems también son esenciales en la creación de la cultura de seguridad en la organización.
[typography font=»Cuprum» size=»24″ size_format=»px»]Las primeras tareas[/typography]
Para fijar estas condiciones y establecer una agenda a la plana gerencial, se deben concretar, como demostración del Compromiso Gerencial Visible, los primeros pasos que aparecen a continuación:[unordered_list style=»green-dot»]
- Conocer, definir y diseminar, inicialmente en los niveles correspondientes, el porqué de la necesidad del cambio hacia un mejor sistema de gestión de seguridad (basado en el status / diagnóstico del sistema de gestión actual y los resultados).
- Aprobar y emitir una revisión de la actual política de seguridad con disposiciones muy claras, asegurando su divulgación en todos los niveles.
- Asegurar que el documento, que contiene los objetivos estratégicos de la organización, incluidos los objetivos de seguridad, se eleve al mismo nivel que los objetivos estratégicos del negocio en otros ámbitos (productividad, ventas, finanzas, medio ambiente, entre otros).[/unordered_list]
[typography font=»Cuprum» size=»24″ size_format=»px»]Tareas posteriores[/typography]
Es importante recalcar que el desarrollo del CGV debe servir como ejemplo. Además, tiene que conferir no solo capacidad de mando, sino autoridad moral para exigir que en los niveles
de supervisión subalternos se continúe la misma línea de cumplimiento y se muestre un compromiso de supervisión visible.
En ese sentido el CGV debe plasmar lo siguiente:[unordered_list style=»green-dot»]
- Capacitarse y ordenar capacitarse en el conocimiento y adecuada interpretación del marco legal aplicable a las actividades de la empresa.
- Ordenar el desarrollo de un plan de implementación o mejoramiento para alcanzar el nivel de gestión en seguridad deseado.
- Brindar todos los recursos necesarios para desarrollar las actividades consideradas en este plan. Incluye tiempo y fondos.
- Incluir la gestión de seguridad como parte esencial de las responsabilidades diarias de los gerentes junto a la producción, costos, rentabilidad y ética.
- La gerencia debe mostrar un interés especial por los accidentes, incluyendo su participación en investigación de incidentes potencialmente fatales o fatales y generar el seguimiento a las medidas de control tomadas para evitar su repetición.
- Debe asegurarse la contratación de personal de seguridad competente.
- Debe asignarse fondos de creación y/o restauración de condiciones seguras de trabajo.
- Debe dar un buen ejemplo en el cumplimiento de normas y estándares de seguridad.
- Debe promover temas relevantes de seguridad durante las reuniones de la empresa.
- Debe incluir la gestión de seguridad en los planes de negocio e informes de desarrollo de la compañía.
- Debe participar y hacer participar en el reconocimiento y motivación al personal que trabajó eficientemente.
- Debe incluir en los contratos objetivos en política de seguridad y exigir programas de capacitación en ese ámbito. Los contratistas comprometidos son vitales para una acertada gestión.
- Debe ordenar la generación de un sistema de medición de desempeño en seguridad (por áreas y cargos críticos) y revisarlo periódicamente.[/unordered_list]
De hecho, el CGV no es la única herramienta para lograr el éxito en la gestión de seguridad, ya que el compromiso frente a los riesgos debe ser de toda la organización, pero sin este concepto, nunca existirá el Compromiso Visible de los Trabajadores.
[box]Artículo publicado en Seguridad Minera Nº 64 basado en guión de la Juan H. Montoya Descalzi Experto en Seguridad, Medio Ambiente y Salud[/box]
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