La Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo ha publicado un exhaustivo informe titulado «Gestión de Trabajadores a través de la IA: Desde el desarrollo tecnológico hasta los impactos en los trabajadores y su seguridad y salud». Este estudio ofrece un análisis integral de las tecnologías de gestión de trabajadores mediante inteligencia artificial (AIWM, por sus siglas en inglés), destacando su evolución, aplicaciones y efectos en el entorno laboral.
Principales hallazgos del estudio
- Crecimiento tecnológico sostenido: las tecnologías AIWM muestran un avance continuo, reflejado en un aumento constante de patentes y una mayor presencia en el mercado global.
- Principales titulares de patentes: el análisis identifica a los líderes del sector digital y a actores clave en industrias como el comercio minorista, la banca y la automoción, como los principales titulares de patentes relacionadas con AIWM.
- Distribución geográfica de actores clave: las empresas de Estados Unidos dominan el panorama, seguidas por entidades en la Unión Europea, Japón, China y Corea del Sur.
- Aplicaciones diversas: las tecnologías AIWM se aplican en múltiples ámbitos, incluyendo la mejora de la eficiencia laboral, la toma de decisiones y la implementación de medidas de salud y seguridad.
- Impacto en tareas y ocupaciones: el estudio identifica que las tecnologías AIWM afectan principalmente a tareas relacionadas con la toma de decisiones y a ocupaciones en el sector manufacturero, con un enfoque particular en roles de gestión.
El informe destaca la necesidad de realizar encuestas a gran escala en el lugar de trabajo para comprender mejor la adopción práctica de estas tecnologías. Además, subraya la importancia de investigar posibles prácticas discriminatorias en la contratación y gestión de trabajadores.
El análisis sugiere que, aunque las tecnologías AIWM tienen el potencial de mejorar la seguridad y salud en el trabajo, la adopción de innovaciones en este ámbito es limitada. Además, el uso de estas tecnologías plantea preocupaciones sobre la privacidad y la autonomía de los trabajadores, lo que requiere una mayor transparencia y regulación por parte de los responsables de políticas y actores sociales.
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