La andragogía es una pieza clave para las empresas mineras dedicadas a la formación continua de su personal en cuestiones relacionadas con sus responsabilidades laborales. El concepto fue desarrollado por Malcolm Knowles (1913-1997) y consiste en un conjunto de técnicas de enseñanza orientadas a educar personas adultas.
Un video publicado por el canal de YouTube Seguridad Minera ofrece más pistas al respecto. En «Naturaleza y características de la andragogia», establecen que el principio supremo de este concepto se resume en la frase «no existe enseñanza si no hay aprendizaje».
«Es el aprendizaje el que valida la enseñanza (…) Nadie puede decir que le enseñó a otro si ese otro no ha aprendido», desarrolla el especialista.
El acto andragógico está dedicado a adultos que, a diferencia de los escolares o universitarios, cuentan con experiencia y confrontan sus ideas con lo aprendido, además que la expectativa es de una utilidad inmediata.
La labor del educador no es la de un formador, como ocurre en las clases de los más jóvenes, sino de un facilitador.
Las lecciones según la andragogía, por lo tanto, deben tener características especiales para captar el interés del aprendiz.
Selectiva: «¿Qué es lo que queremos enseñar? Todo tiene que estar bien en función de objetivos claros. No vamos a enseñar cosas que no sean necesarias».
Integradora: «Lo que se pretende compartir con los trabajadores tiene que estar relacionado con lo que ya conocen. Tiene que integrarse a lo que es él en su contexto».
Voluntaria: El experto advierte que hay cursos que son obligatorios, por lo que habrán empleados que simplemente no querrán aprender.
Horizontal: «La idea es que la relación sea de adulto a adulto, no del que ‘sabe’ al que ‘no sabe'».
Interactiva: El experto precisa que la capacitación está dedicada a grupos reducidos (20 a 25 personas como máximo) para que los participantes puedan interactuar.
Finalmente, las cualidades de un educador de adultos es la humildad, el respeto, la flexibilidad, la tolerencia, la cercanía, la empatía y los conocimientos.
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