En un esfuerzo por garantizar la seguridad y la eficacia en sus operaciones, las empresas integrantes han anunciado su compromiso de revisar y actualizar regularmente sus planes de gestión de crisis y comunicaciones. Al mantenerlos vigentes según las circunstancias actuales, las organizaciones pueden identificar y abordar de manera adecuada los riesgos emergentes, adaptarse a los cambios en el entorno operativo y asegurar una respuesta rápida y efectiva en caso de crisis.
En línea con las mejores prácticas de la industria, el documento «Hacia una minería sustentable. Protocolo de planificación de gestión de crisis y comunicaciones», publicado por Towards Sustainable Mining, establece que las empresas reconocen la importancia de contar con planes actualizados que reflejen fielmente las necesidades operativas y los riesgos asociados con sus actividades. Por lo tanto, se han comprometido a realizar revisiones periódicas para garantizar que sus planes estén alineados con las últimas tendencias y estándares en gestión de crisis. Veamos los criterios para la fase de revisión de los planes de gestión de crisis.
Criterio de evaluación: corporativo
A través de entrevistas y de la revisión de documentos, determine lo siguiente:
1. El plan corporativo de gestión de crisis se evalúa y actualiza en forma regular.
- Cuando exista un cambio del personal asociado con la implementación del plan de gestión de crisis.
- Cuando exista un cambio comercial (por ejemplo: una nueva mina)
- Cada 18-24 meses.
2. El mecanismo para notificar al equipo de gestión de crisis se pone a prueba al menos dos veces al año.
3. Los mecanismos para alertar a los empleados sobre la crisis y los acontecimientos se ponen a prueba al menos una vez al año.
4. Existen procesos para asegurarse de que los miembros del equipo de crisis estén familiarizados con el plan, dentro de los dos primeros meses en que se incorporan al equipo.
Criterio de evaluación: instalación
A través de entrevistas y de la revisión de documentos, determine lo siguiente:
1. Los planes locales de gestión de crisis y comunicaciones se evalúan y actualizan en forma regular:
- Cuando exista un cambio del personal asociado con la implementación del plan de gestión de crisis y comunicaciones.
- Cada 18-24 meses.
2. El mecanismo para notificar al equipo de gestión de crisis se pone a prueba al menos dos veces al año.
3. Los mecanismos para alertar a los empleados sobre la crisis y los acontecimientos se ponen a prueba al menos una vez al año.
4. Se comparte el plan de la instalación con la oficina corporativa.
5. Existen procesos para asegurarse de que los miembros del equipo de crisis estén familiarizados con el plan, dentro de los dos primeros meses en que se incorporan al equipo.
Puedes acceder al documento completo haciendo clic en este enlace.
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